21世纪是人类追求健康的世纪;21世纪是人人享有保健的新时代;健康是人生最宝贵的财富! 没有健康的身心一切无从谈起。然而,当前我国居民亚健康状况急需改正,其保健意识、保健行为有待加强,需要进一步宣传科学的保健知识,鉴于一些病急乱投医的现象,消费者急需科学的理论知识作正确的消费引导。
     
        2018年5月4日,中华商学院联合华润三九在哈尔滨成功举办了“华润三九大健康999今维多连锁启动会”主题培训。
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        此次培训以金东涛董事长提出的“商学院战略”为核心,秉承中华商学院的宗旨“传道、解惑、创造价值”,由华润三九大健康讲师主讲,围绕保健品知识、联合用药、促销活动及宣传讲解三大主题,对店长以及店员等一线门店服务人员进行业务知识培训。
 
主题一保健品知识培训
        对于大健康产业来讲,“健康中国”已纳入国家整体发展战略,人们对健康的认识有了进一步深化,由原来的以治病为中心转变为以人民健康为中心,尤其注重医疗保健以及自身健康的管理。但很多人对保健品的应用以及相关知识了解的不够充分,致使有益的保健行为适得其反。“华润三九大健康999今维多连锁启动会”主题培训针对这一问题对店长及店员进行培训,确保消费者购买保健品的时候,经过店员的详细介绍,能知其疗效、知其用法,使消费者在获取保健品知识的同时将保健品的功效得到正确发挥,做到有病治病,没病防病。
 
主题二联合用药知识培训
        众所周知,如果缺乏相关的医药知识,不当的联合用药很容易产生药物之间的协同作用和拮抗作用,加重药物对身体的负担。
        哈尔滨金天爱心药房秉承着“一切为了老百姓”的服务信条,对人民群众的生命健康负责的社会责任,对店长及店员培训讲解联合用药的相关知识。对于金天医药集团的员工来说,正确的掌握联合用药是必备的基础知识,也是服务百姓的基础。金天爱心药房的员工始终把百姓的生命放在第一位,在增加自身业务知识的同时更要把专业的医药知识传播出去,立志做百姓身边的好帮手、医学知识的宣讲人、大健康的推动者。
 
主题三促销活动及宣传讲解相关培训
        大健康国际·金天医药集团是“爱心+健康”的医药行业,经常开展爱心公益捐赠药品活动以及大型促销活动,这就要求店员不仅需要有丰富的专业知识,更要有良好的沟通技巧,将活动宗旨、药品说明以及促销内容完整的传递给消费者,做到微笑服务、专业服务、精准服务。
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        此次培训通过对店长及店员保健品知识、联合用药、促销活动及宣传讲解三大内容的深化讲解,不断提高店长及店员的业务素质,更好满足人民群众的健康需求。经过商学院讲师和华润三九大健康讲师深入浅出的培训,哈尔滨金天爱心药房的店长及店员受益匪浅,业务知识和服务意识都上了一个新台阶。未来,在与消费者的接触过程中,哈尔滨金天爱心药房的全体店员都会学以致用,通过对保健品、联合用药等知识的正确传播,推行健康文明的生活方式,营造绿色安全的健康环境,减少疾病发生。